为进一步增强付出便当性，做好现金供给和服务作业，工商银行南通如皋支行活跃推行“零钱包”便民服务，为广阔新老客户找零备付供给方便，继续提高社会公众对现金服务的取得感。
健全备付机制，疏通零钞兑换途径。该行依据现金收付及库存状况做预判及盯梢，自动搜集客户用现需求，动态进行小面额现金备付，保证小面额现金备付足够，保证客户小面额现金支取、新钞支取等需求。该行还供给多途径预定方法，疏通零钞兑换途径，完成用户零钱兑换需求，供给便当化金融服务。
多标准“零钱包”，供给个性化兑换服务。该行推出100元、200元等多标准类型的“零钱包”，完成用户不同的零钞用现需求。该行各网点在厅堂内摆放宣扬折页，对到店客户进行解说与宣扬；在货台等明显方位展现“零钱包”什物样品，展开厅堂“零钱包”宣扬；开设零钞兑换绿色通道，为客户供给快捷优质的零钞兑换服务，逐渐扩展工行“零钱包”知名度，打造金融服务新品牌。
自动造访上门，处理商户用现需求。该行常态化展开整治拒收现金宣扬活动，辖内各网点自动与周边商户树立联络机制，经过自动搜集、电话预定等方法，以“零钱包”方式向商户供给零钞、破损券兑换服务，做好商户现金支撑保证作业，切实落完成金付出便当办法，协助客户处理“找零难、兑零难、换残难”问题，实践做到金融为民。
