1月5日11:04，跟着G828次列车从西安北站慢慢驶出，西安至香港直达高铁列车正式开行。这是陕西西安初次开行直达香港高铁列车，也是西北地区首趟进港列车。
西安是丝绸之路的起点，香港是全球重要的世界金融、交易、航运中心和世界立异科技中心。从“丝路起点”到“东方之珠”，陕港高铁的开即将进一步拉近陕西与香港两地的时空间隔，为促进西北地区与香港在经济、文明、游览等多范畴的沟通协作注入全新动能。
1月5日首发的G828/5次列车于11∶04从西安北站开出，途经华山北、洛阳龙门、郑州、武汉、长沙南、广州南、深圳北等站，于当日21∶09抵达香港西九龙站，全程10小时05分。当天，香港西九龙至西安北G826/7次于09:07始发，20:01抵达西安北站，运转时间10小时54分。
西安至香港直达高铁自1月5日起完成每日双向对开，列车选用CR400BF-Z“复兴号”智能动车组重联运转，为旅客出行供给舒适搭车领会和足够运能保证。
1月5日上午10时许，在首发陕港高铁的候车区，旅客们早早赶来摄影打卡，现场也举办了盛大的首发典礼。
西安铁路局还精心打造了5个文明展示区，别离展示陕西前史背景和文明、香港现代都市风情以及途经省市美食文明、传统艺术与非物质文明遗产。旅客纷繁打卡摄影、留言签名，凭首发列车购票信息就可以取得打卡印章，深度领会陕港高铁沿途地域文明魅力。与此一起，具有两地特征的安塞腰鼓、舞狮快闪活动也为首趟旅客带去异样领会。
旅客王女士在古装“李白”和“杨贵妃”的簇拥下，举着列车首发构思手举牌与列车工作人员合影。“原本从西安到香港坐火车需求在广州南或深圳北换乘，有了直达高铁省去了许多换乘时间，便当多了。”王女士说，陕港高铁的开行给两地居民带来了更多便当，带着白叟、孩子乘坐高铁出行，是一种不错的出行领会。
“早早买了票，便是想和妻子一同，领会西安高铁进港的这一重要前史进程。”大学退休教师张先生开心肠说，曾经也坐飞机去过香港，这次坐高铁进港必定会有不一样的领会。西安高铁直达香港这是个重要的前史时间，很走运可以见证和参与。
“原本方案去成都玩，发现有去香港的直达高铁，立刻就订了票。”24岁的赵女士说，两年前去过香港，很喜欢维多利亚港，还想去看一看，正好还能练练英语，深度领会香港的共同魅力。她和记者说，现在处理签注也很便当，有自助的签注机，今后天天都有高铁动身，去香港越来越便当。
为让乘坐首趟陕港列车的旅客出行领会更夸姣，西安铁路局精心打扮了主题车厢。
在10号车“长安形象”主题车厢，车厢双面板壁和车窗被装修成了两幅我国古代画卷，画卷的底色为“桑蕾”，内嵌祥云纹理，涵义“吉祥如意”。嵌入画卷内的车窗贴选取了“长安二十四节气插画”图画，展示古长安城富贵的贩子盛况和人文前史等文明元素。
与“长安形象”不同的“香港形象”主题车厢，车窗贴则采纳马赛克现代风格，以香港景色和茶餐厅、广告灯牌等“港风”元素为主，让旅客们未到香港，先沐“港风”。
为欢迎香港同胞到陕西游览，西安铁路局还与碑林区文明和游览体育局联手打造了“活动的高铁博物馆”。碑林文旅宣扬大使段玥身着汉服露脸，向旅客展示了极具代表性的碑林非遗著作，精美绝伦的剪纸、精雕细琢的皮影。一起，旅客经过欣赏设置在餐车的文创著作，或扫描车窗贴上的博物馆主题数字化海报，即可进入“VR全景”形式游览碑林博物馆、西安博物院等网上展馆，在奔驰的高铁上领会一场“穿越千年”的数字之旅。
“千歌万舞不可数，就中独爱霓裳舞。”在“长安形象”主题车厢，由列车工作人员扮成的唐代侍女在车厢内翩然起舞，为旅客带来精彩的仿唐舞蹈《霓裳羽衣舞》。香港金曲串烧、唐诗送福等旅客互动活动让陕港列车成为欢喜的海洋。
首发当天，担任陕港列车值乘使命的“长安之馨”西港乘务组身着新款制服露脸，以簇新姿势迎候两地旅客。
“咱们进行了一个半月的商务服务礼仪、服务技巧、香港生活习惯以及粤语、英语、手语沟通技术等多方面的训练，尽力让进港旅客出行领会更夸姣。”此次首发列车长李吉双子介绍说。
记者注意到，列车供餐足够体现了陕港两地特征，除了肉夹馍凉皮腊牛肉之外，还专门供给粤式风味餐饮，如避风塘炒大虾、彩色虾仁套餐，满意香港旅客的口味。
列车上还设有专门服务孕妈妈及哺乳期女人旅客的“妈咪关爱车厢”，装备哺乳档帘、便携式保温袋、便民服务箱、阅览书架等服务备品，为旅客供给差异化服务。
“为保证陕港列车运营服务质量杰出，西安站全方位优化服务行动，约请粤语、英语专业教师依照服务流程进行全员全流程授课；并从购票环节起，遴派事务精深、通晓粤语与英语的工作人员供给专业咨询与购票辅导，为旅客供给一站式个性化购票服务。”西安站副站长罗鑫表明。
与此一起，香港西九龙至西安北直达高铁也于1月5日09:07首发，并添加多个站点，包含抢手游览城市站点梅州西、姑苏南及西安北，以及坐落广州新发展区的新塘站等，进一步深化香港与内地的联络。
首发典礼在香港西九龙站举办，陕西省政府及当地游览业界的代表参与典礼，一起欢迎西安首发团的团友。
港铁公司常务总监香港客运服务杨美珍女士致辞时表明，注册高铁直达西安的列车服务，协作“一地两检”的优势，无论是休闲或是商务旅客，将更便当当地人员来港。在最新一轮服务提高后，港铁公司开行的高铁全国直达站点超越90个，每日常态化开队伍车班次增至最多108对。
西安至香港直达列车的开行，不仅为旅客往复两地带来便当，也将进一步丰厚两地多层次交通系统，促进陕港深化协作沟通。这趟跨过千里的列车，将陕西与香港之间的间隔进一步拉近。
铁路部门温馨提示，需求赴港游览的旅客购票前请处理好港澳通行证并签注避免耽搁行程。处理《来往港澳通行证》及签注，先在西安出入境小程序线上预定，再带着相关资料前往窗口处理。西安市居民可在西安市公安机关出入境处理窗口处理，收费规范为60元。 华商报劲风新闻记者 李琳/文 强军/图
1月5日11：04，西安首趟直达香港高铁盛大动身。一起，西安铁路局“长安之馨”西港乘务组身着全新制服露脸。
西港“动姐”制服奇妙交融我国红与香槟金，色彩调配明显典雅，样式经典大方。制服外套和马甲绣有四朵香槟色祥云图画，涵义吉祥如意。再调配双色腰带，提高套装的高雅风仪。衬衫选用经典中式立领规划，领口装点精美的珍珠扣。袖口处的香槟色翻边规划，为全体造型增添了层次感和时髦气味，半身裙选用传统罗裙摆规划，尽显高雅灵动之美。男乘务员制服则为白色衬衣调配沉稳的藏青色马甲与西裤，领带为蓝色暗纹，取舍精美得当，线条流通天然，展示挺立身姿。
2024年11月起，西安客运段发动乘务员选拔方案，30位乘务员锋芒毕露，组成10个精锐乘务组，为陕港高铁旅客供给温馨舒适的出行领会。
“能值乘进港列车，我感觉到很侥幸。这趟旅程更是一次文明与服务的交融。咱们将以最专业的情绪、最热心的服务，为更多旅客供给优质的搭车领会。”西港六组列车长张西荣表明。
